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ITエンジニア・中小企業診断士 松田充敏

ホームページの良し悪し（第１回）

2010年6月1日

これから、しばらく「ホームページの良し悪し」について、数回に分けて解説して行こうと思います。

「ホームページを持っているけど、効果が実感できない」と思っている方は、是非、ご参考にしてください。

そもそも、ホームページは何のために作ったの？

そもそも、ホームページは何の目的で作ったのでしょうか？

・製品・商品・サービスのプロモーション？

・会社の紹介？

・商品の販売（ネットショップ）？

この答えが明確に言えないようでは、「効果がない」と言うことはできません。

漠然とホームページを作れば、お客さんが見てくれて売上が伸びると考えているだけでは、効果が実感できなくて当たり前なのです。

企業経営におけるホームページの目的

ホームページの目的は、大きく分けると次の３つになると思います。

①　広告、プロモーションとしての利用（会社紹介、製品・商品広告）

②　販路としての利用（ネットショップなど）

③　ホームページ自体を商品・サービスとして利用（Webサービスなど）

いずれも、会社の利益に貢献するための手段ですが、それぞれの目的によってホームページの在り方というのは変わってきます。

効果が実感できない場合の多くは、この目的があいまいなために、期待している効果が得られていないことが多いです。

例えば、商品のプロモーションをしたいのに、ホームページでほとんど商品の説明がされていなかったりする場合です。

ホームページの効果がない原因として多くの人が、アクセス数が少ないということを第１の問題に挙げますが、それ以前に、

「ホームページが目的に合った作りになっていない」

というほうが、問題です。

※今後、説明していきたいと思っていますが、ホームページは日々改善をしていくことが大切です。目的が不明確なままだと、改善の方向性もぶれていきます。

まずは、ご自身のサイトの目的を再整理して、その上で現在のホームページを眺めてみてください。

その際に、できるだけお客様の目線で客観的に見てください。きっと、ホームページの効果を実感できない理由が見えてくると思います。

次回

もう少し具体的にホームページの良し悪しについて解説していきます。